Termos de Serviço – Nova Vybe

 

Bem-vindo(a) à Nova Vybe. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os presentes Termos de Serviço. Recomendamos a leitura atenta antes de realizar qualquer compra.

 

1. Sobre a Nova Vybe

 

A Nova Vybe é uma **loja exclusivamente online**, que comercializa produtos por meio de fornecedores parceiros, nacionais ou internacionais.

 

 2. Aceitação dos Termos

 

Ao navegar pelo site ou efetuar uma compra, o cliente declara estar de acordo com estes Termos, com a Política de Troca e com a Política de Privacidade.

 

3. Produtos e Informações

 

As descrições, imagens e características dos produtos são fornecidas pelos fabricantes ou fornecedores. Podem ocorrer pequenas variações de cor, tamanho ou acabamento, sem que isso caracterize defeito.

 

A Nova Vybe se compromete a manter as informações atualizadas e claras, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

 

 4. Compras e Pagamentos

 

Os preços, condições de pagamento e eventuais promoções estarão sempre descritos nas páginas dos produtos. A confirmação do pedido ocorrerá somente após a aprovação do pagamento.

 

A Nova Vybe reserva-se o direito de cancelar pedidos em caso de inconsistências, erros sistêmicos ou indisponibilidade do produto, realizando o devido estorno quando aplicável.

 

 5. Entrega e Prazos

 

Os prazos de entrega são estimados e podem variar de acordo com:

 

* Localização do cliente;

* Logística dos fornecedores;

* Demanda e períodos sazonais;

* Processos de transporte e, quando aplicável, fiscalização aduaneira.

 

O prazo de entrega passa a ser contado após a confirmação do pagamento e o processamento do pedido.

 

6. Trocas

 

A Nova Vybe realiza apenas trocas, conforme condições descritas em sua Política de Troca. O cliente deverá observar os prazos, requisitos e procedimentos informados nesse documento específico.

 

7. Responsabilidades do Cliente

 

É de responsabilidade do cliente:

 

* Informar corretamente os dados de entrega;

* Acompanhar o status do pedido;

* Garantir que haverá alguém apto a receber o produto no endereço informado.

 

A Nova Vybe não se responsabiliza por atrasos ou falhas decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo cliente.

 

8. Propriedade Intelectual

 

Todo o conteúdo presente no site, incluindo textos, imagens, logotipos, marcas e layout, é de propriedade da Nova Vybe ou de seus parceiros, sendo proibida a reprodução sem autorização prévia.

 

9. Limitação de Responsabilidade

 

A Nova Vybe não se responsabiliza por:

 

* Uso inadequado dos produtos adquiridos;

* Atrasos decorrentes de fatores externos, como greves, eventos naturais ou problemas logísticos;

* Expectativas do cliente que não estejam expressamente descritas nas informações do produto.

 

10. Atendimento ao Cliente

 

Para dúvidas, solicitações ou informações, o cliente deverá entrar em contato por meio do e-mail oficial da loja: 

 

11. Alterações dos Termos

 

A Nova Vybe poderá alterar estes Termos de Serviço a qualquer momento, visando adequações legais ou melhorias no serviço. As alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação no site.

 

12. Legislação Aplicável

 

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pelo Código de Defesa do Consumidor.

 

Ao utilizar este site, o cliente declara ter lido, compreendido e aceito todos os termos aqui descritos.